做管理必用的用人铁律
用人方法
- 用待遇留基层；
- 用情感留中层；
- 用事业留高层。
用人心态
- 第一是部下；
- 第二是领导；
- 第三是客户。
用人胸怀
- 多赏识少谴责；
- 用其长容其短；
- 刀子嘴豆腐心。
用人技巧
- 善于发现，从容包容；
- 倾情呵护，慷慨使用。
培训下属的万能口诀
1。我说你听
- 交代清楚做什么，为什么这么做？
2。你说我听
- 让下属重复，确保理解要点，目标一致。
3。我做你看
- 亲身示范，不嫌麻烦，不要跳步，让下属记录。
4。你做我看
- 观察时不打断，反馈的时候下属先说你再说。
当领导要告诉下属这些：
1. 少说多听：
- 毫无城府、蝶蝶不休，会显得浅薄。没有涵养而不被重视；
2. 不要随便查收和打探别人的工作；
3. 切忌同事之间互相配合忽悠领导，领导关系大于同事关系；
4. 不要拒绝别人主动的善意，这是促进关系的好机会。